Кейс-интервью: несколько мудрых рекомендаций

Однако существует более быстрый метод — оценка кейсами. Ситуационное, или, как его еще называют, кейс-интервью, является альтернативой поведенческому интервью в том случае, когда соискатель не имел опыта, не выполнял специфические функциональные задачи, которые необходимы для вакантной должности. Для того чтобы выявить и оценить компетенции, которые потенциальный сотрудник не применял ранее, нужно моделировать рабочую ситуацию и предлагать соискателю решить проблемы, которые в ней описаны. Полученные ответы помогают определить, сможет ли данный соискатель выполнить эти незнакомые ему задачи в реальных рабочих условиях, справится ли он с ситуацией, в которой ему не приходилось бывать раньше. Основное отличие данного интервью в том, что с помощью кейсов рекрутер выявляет модели поведения, компетенции и потенциал, которые свойственны соискателю, но не было жизненного или профессионального опыта, чтобы их применить. Какие вопросы задавать на кейс-интервью? Проводить кейс-интервью можно в двух основных формах: Задавать вопросы в форме ситуаций. Если бы Ваш подчиненный поступил так-то, то что бы Вы сделали в данной ситуации?

Проверка на практике: как разработать бизнес-кейс для кандидата?

Управление персоналом Элина Полухина, директор по персоналу ГК Рассматриваемая в данной статье методика -интервью, или ситуационного интервью, уже давно и успешно используется на практике эйчарами и дает положительные и наглядные результаты. Чаще всего дается реальная бизнес-задача, которая может иметь место в профессиональной практике и которая требует реального конкретного решения. Во время интервью кандидат часто старается дать так называемые социально-желательные ответы.

А в ситуации кейс-интервью можно оценить, насколько в действительности представления и модели поведения кандидата соответствуют ценностям организации, принятым моделям поведения, а также той работе, которую будет выполнять кандидат.

Метод кейсов (англ. Case method, кейс-метод, метод конкретных ситуаций, метод Их первым решением данной проблемы было интервью с ведущими практиками бизнеса и написание подробных отчётов о том, чем Кейс-метод широко используется в бизнес-обучении во всём мире и продолжает.

Оценивая человека в статике, мы порой забываем, что приходя на собеседование, кандидат точно так же готовиться и в итоге мы получаем социально желаемые ответы. И каково же наше изумление когда, казалось бы, идеальный кандидат на собеседовании оказывается полной противоположностью в действии. Действительно, человек раскрывается только в действии. И отсюда возникает вопрос: На помощь приходит кейс-метод. Кейс содержит исчерпывающую информацию о том, что происходит, кто в этом участвует, когда должен быть получен результат и какими ресурсами располагает человек, решающий данную задачу.

Соискателю необходимо ответить на один-единственный вопрос: Использование кейс-методов все чаще встречается в практике специалистов по оценке персонала. Сам метод обязан своему появлению Гарвардской школе бизнеса начало го века. Спектр применения кейс-методик достаточно широк. На процесс выбора того или иного решения часто влияет наш предыдущий опыт, моральные принципы и т.

Работодатели используют кейс-интервью, потому что во время него хорошо видно всё: Что такое кейс-интервью Бизнес-кейс — это реальная ситуация из жизни некой компании, которую нужно проанализировать, чтобы предложить собственный эффективный и желательно оригинальный способ улучшить положение. Причём рекрутеры будут ожидать, что вы проникнете в самую суть проблемы и найдёте верный путь максимально быстро и уверенно.

Непосвящённого человека решение кейсов запросто может выбить из колеи. За один день подготовиться к ним невозможно.

Если вы не успели к чему-то подготовиться (напр. к бизнес-кейсу или . Есть вопрос: какой временной зазор между интервью и ассейс-центром .

В каких случаях кейс-интервью лучше прямых вопросов. Как предугадать поведение сотрудника в рабочих условиях. Как убедиться, что у сотрудника такие же приоритеты в работе, как у вас. Сколько кейсов стоит предложить, чтобы составить о кандидате адекватное мнение. В последнее время на собеседованиях кандидатам все чаще предлагают найти выход из той или иной ситуации или описать свое поведение в предлагаемых обстоятельствах. Это метод кейс-интервью, который помогает оценить как личностные качества, так и профессиональные навыки соискателя.

Кейс-интервью не может полностью заменить привычных вопросов, но будет хорошим дополнением к ним, потому что кандидату придется проявлять себя, а давать желательные в данном контексте ответы, чтобы вам понравиться, станет сложнее. Кейс не обязательно должен быть большим и содержать много информации, часто он состоит из одной-двух фраз, например: Вы его не понимаете.

Виды собеседований

Бизнес-кейс как эффективный инструмент тестирования Что такое бизнес-кейс? Студенты Гарварда разбирали кейсы в процессе обучения, чтобы приступая к непосредственной работе они могли применять уже готовые шаблоны поведения. Метод бизнес-кейсов с успехом используется не только в обучении, его применяют и при тестировании, когда принимают на работу нового сотрудника. Кандидату предлагается определенная проблемная ситуация, в которой находится компания или сотрудник, либо задаются вопросы, требующие анализа и принятия конкретных решений.

Результатом бизнес-кейса становится эффективное решение поставленной проблемы, найденное тестируемым, или ряд аналитических выводов, которые он должен сделать.

Что такое кейс-интервью и зачем нужны кейсы на собеседовании Примеры бизнес кейсов на собеседование могут быть разными. Например.

Что такое кейс, для чего он нужен и как его составить? Также кейс может содержать описание решение этой проблемы. Кейс-метод — это способ решения сложных проблем, не имеющих очевидного и однозначного ответа. Такая технология помогает действовать в ситуациях, на которые нет готовых инструкций и нужно принимать решение на свое усмотрение. Метод кейсов сегодня часто используется как способ решения сложных рабочих вопросов, а также как обучающая технология. Сущность кейс-технологии заключается в изучении конкретной проблемной ситуации и поиске оптимального решения.

Кейс-анализ ситуации — это алгоритм из следующих шагов: Кейс-задача — это вопрос, не имеющий единственно правильного варианта ответа. Вам нужно взвесить все плюсы и минусы и принять решение на свое усмотрение. Кейсы в рекламе и маркетинге — что это такое? В маркетинге и рекламе кейс — это детальное описание решения определенной задачи. Например, рекламное агентство описывает, как решалась задача клиента по повышению продаж определенного продукта. При этом подробно описываются этапы работ, с какими сложностями столкнулась компания на том или ином этапе и почему принятое решение оптимально.

Пример кейса в маркетинге Допустим, специалист занимается ведением аккаунтов в и хочет составить кейс об успешном проекте.

-интервью, или ситуационное интервью

Я совсем недавно проходила отбор в МАРС, правда не в российский, а в украинский, но, принимая во внимание всю ту скудную информацию, которую мне удалось раздобыть в Интернете, региональных отличий в -отборе нет Итак, дабы обезопасить вас от ненужного рысканья в просторах Всемирной Сети, напишу максимально подробно обо всех 4 этапах, которые я проходила. Тут все просто - нашли мое резюме на сайте, предложили прийти на собеседование. Возможны альтернативные варианты, напр.

организация бизнеса, развитие бизнеса, консультации бесплатно, Ситуационное, или, как его еще называют, кейс-интервью, является.

Нужно ли студентам готовиться к решению кейсов? Работодатели стремятся брать на работу кандидатов с хорошей подготовкой и высоким потенциалом карьерного роста. Чтобы разглядеть таких кандидатов, крупные компании проводят многоступенчатые процедуры отбора, одним из этапов которых может стать кейс-интервью. обрал информацию о том, как проходят кейс-интервью и что нужно сделать, чтобы к ним подготовиться. Все виды отбора, где используются кейсы, можно условно разделить на пять типов: Неделю-две вы потратите на изучение теории, поиск и чтение книг, еще пару недель проведете за пробными интервью.

Затем вам стоит для тренировки походить на интервью в компании, в которые вы на самом деле не хотите устроиться. Теория Читать о кейсах все подряд не стоит. Лучше сразу воспользоваться небольшим чек-листом, чтобы понять, в какой именно области вам стоит подтянуть свои знания. Уметь структурировать свое решение. Вам обязательно нужно будет разобраться со всеми имеющимися способами структурирования кейсов — фреймворками.

Главное — научиться сразу выбирать подходящий и не пытаться применять тот, что вам не подходит.

Метод кейсов

Гипотезы и вычисления После того как вы построили структуру и объяснили ее интервьюеру, можете приступать к решению. Основываясь на вашей структуре, подумайте, с чего лучше начать и какие данные запросить у интервьюера. Не перегружайте анализ лишними цифрами — используйте только те данные, которые необходимы в соответствии с блоками вашей структуры. Интервьюер также может попросить вас сделать предположения самостоятельно. Например, оценить количество людей, заказывающих доставку пиццы в спальном районе Москвы.

Анна — создатель кейс-клуба Costa, более 4 лет профессионально занимается подготовкой кандидатов к собеседованиям по методу кейс- интервью в.

Статьи о персонале Как решать кейсы и тестовые задания на собеседовании? Чем серьезнее компания и чем выше должность, на которую вы претендуете, тем сложнее собеседование: С кандидатом проводят беседу менеджеры по персоналу, нанимающие менеджеры и непосредственные руководители функционала. Для чего кандидатам дают подобные задания и что именно проверяют? Как подготовиться и суметь решить любые кейсы и тесты? Стоит отметить, что такая стандартная составляющая собеседования в современных условиях все еще вызывает неприятие со стороны кандидатов и рождает вопросы: Безусловно, следует различать тестовое задание и ошибочное задание, которое может дать вам работодатель, и которое, на самом деле, будет являться отдельной консалтинговой услугой — перед выполнением подобных заданий следует подумать, стоит ли оно усилий?

Для чего же проводят подобные тесты?

Что такое кейс-интервью и зачем нужны кейсы на собеседовании

Цель курса Цель этого курса состоит в том, чтобы подготовить Вас к успешному прохождению на английском языке ситуационного интервью в международной компании уровня , или — как в России, так и за рубежом. Продолжительность Вы сами решаете, сколько времени займет обучение на курсе. И это идеальная возможность отработать десятки стандартных и оригинальных кейсов под наставничеством опытного бизнес-коуча.

Бизнес-кейс является интересным, интригующим и активным способом проведения интервью, который широко используются для того, чтобы.

Ситуационное интервью прольет свет, например, на способность кандидата к анализу, его умение применять теоретические знания на практике и нестандартность мышления. Как известно, кейс — это ситуация, рассказывающая о событиях в конкретной компании и содержащая в себе проблему, либо смоделированная вымышленная ситуация, которая могла бы произойти в реальности. Обучение с использованием кейсов применяется в бизнес-школах уже достаточно давно и является очень эффективным, поскольку дает практические навыки.

Этот метод полезен не только в учении, но и в бою: Сегодня профессиональный -специалист не может обойтись в ходе собеседования без элементов -интервью. Это помогает быстрее понять уровень мастерства кандидата, степень соответствия соискателя ценностям организации-работодателя и даже просто определить его индивидуально-личные качества и ценности. Принцип построения кейсового интервью определяется прежде всего его целями.

Кейсы выбираются в зависимости от того, какие качества потенциального сотрудника интересуют работодателя. Например, в компании с сильной корпоративной культурой в ходе собеседования целесообразно будет выяснить, насколько кандидат коммуникабелен, склонен ли к конфликтам. Ситуационное интервью хорошо тем, что соискатель не сможет к нему подготовиться. Многие кейсы автоматически исключают односложные ответы. И, кстати, бывают полезными для самого кандидата, который самостоятельно и объективно может оценить свои возможности и сделать выводы, над чем стоит поработать.

Действительно, любого кандидата необходимо разговорить.

Бизнес-кейсы

Теперь он используется на собеседованиях повсеместно. Какие кейсы чаще всего приходится решать и как это делать? Ситуационное интервью, или кейс-интервью, при собеседовании стремительно набирает популярность. Методика проведения кейс-интервью основана на построении определенных ситуаций и предложении интервьюируемому описать модель своего поведения или решения данной ситуации от английского — случай, ситуация. Иногда проблематика кейса нарочно заостряется, в нее закладывают ряд вопросов, предполагающих дискуссию.

Сложность для кандидата заключается в том, что он не знает, что именно проверяет интервьюер, например, что человек считает более важным:

Бизнес-курс «Кейс-собеседования на английском» в Студии LEXICON – эффективная методика прохождения ситуационного интервью в.

Это крем двойного действия, рассчитанный на ту же целевую группу, что и другие, при этом цена и оформление упаковки аналогичны тем, что продаются гораздо лучше. Вы должны, задавая мне любые вопросы по товару и типу дистрибуции, определить в чем причина. Я буду давать правдивые ответы или говорить, что данная информация не значима для решения этой задачи Дайте основные идеи статьи для продвижения такого-то товара для такой-то целевой группы.

Как вы полагаете, почему именно такой слоган используется, приведите примеры продукции, для которой подобный стиль был бы оптимален. Назовите как можно больше способов позиционирования высокой цены как преимущества Приведите примеры искусственного формирования потребностей и обоснуйте схему подобного формирования Менеджмент, оценка персонала и управление персоналом Определите индивидуально-личностные качества, которые необходимы сотруднику отдела продаж, и выберите инструменты для их определения Навык подбора персонала и расстановка приоритетов Опишите идеальную команду.

Ваши действия Умения строить отношения в конфликтной ситуации, умение влиять на людей, агрессивность, склонность к интригам Сотрудник постоянно уклоняется от ответственности, переспрашивает о том, как выполнять текущую работу, но в итоге все делает весьма исполнительно. Сотрудник работает в компании около полугода. Чем эта ситуация может быть вызвана? Ваши действия Стиль управления, умение проанализировать сложную ситуацию, версионность мышления, склонность к обвинению подчиненных или к решение возникшей ситуации.

Знание правил мотивации и критики В крупной мебельной компании сложилась такая ситуация: Отдел большой, профессионально сильный, с очень опытным руководителем. В какой-то момент руководством всей компании было принято решение о слиянии и перемещении всех отделов в общий офис.

Жёсткий разбор: 5 кейсов, которые не оставят вас равнодушными